Политика конфиденциальности

  1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта chess-clubs.ru, а также данных, полученных через мессенджеры (WhatsApp, Telegram), телефонные звонки и иные формы взаимодействия с ИП Арчакова Ольга Александровна (ИНН 616898765020, ОГРНИП 320774600101487), далее — «Оператор».

1.2. Используя сайт и услуги Оператора, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», которые отражены в наших документах: «Политика использования файлов cookies», «Политика в отношении обработки персональных данных».

  1. Какие данные мы обрабатываем?

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу. Оператор может обрабатывать:

  • ФИО, контактные данные (телефон, email);
  • Дата рождения (для формирования групп по возрастам);
  • Данные ребёнка (если клиент — родитель/представитель);
  • История участия в турнирах и мероприятиях;
  • Технические данные (IP, cookies, метрики посещений).

2.2. Источники данных:

  • Формы обратной связи на сайте;
  • Мессенджеры (WhatsApp, Telegram);
  • Телефонные звонки;
  • Прямые заявки на мероприятия.

2.3. Данные несовершеннолетних:
Для обработки данных детей младше 14 лет требуется согласие родителя/законного представителя.

  1. Цели обработки персональных данных

3.1. Данные используются для:

  • Регистрации на занятия, турниры и мероприятия;
  • Отправки уведомлений (отмены занятий, переносы, результаты турниров);
  • Формирования групп и расписаний;
  • Рассылки фото/видеоотчётов и новостей клуба;
  • Оказания услуг (обучение, мастер-классы, летний досуговый клуб).

3.2. Маркетинговые рассылки (о новых услугах, акциях) направляются только с согласия пользователя. Отписаться можно:

  • Через ссылку в письме;
  • По запросу на e-mail: chess-clubs@mail.ru;
  • В мессенджерах (ответом «Отписаться»).
  1. Условия обработки и хранения данных

4.1. Срок хранения:
Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, после чего обезличиваются или удаляются.

4.2. Передача данных третьим лицам:

  • Данные могут передаваться партнёрам (например, AlfaCRM) только для целей, указанных в п. 3.1.
  • По запросам государственных органов — в рамках законодательства РФ.

4.3. Международная передача:
Обработка данных осуществляется на серверах в РФ. При использовании зарубежных сервисов (например, Google Analytics) применяются стандартные договоры о защите данных.

  1. Защита данных

5.1. Оператор применяет меры безопасности:

  • Шифрование данных;
  • Антивирусная защита сайта;
  • Ограниченный доступ для сотрудников;
  • Регулярные проверки систем.

5.2. Ответственное лицо:
Арчакова Ольга Александровна.
Контакты для запросов: chess-clubs@mail.ru.

  1. Права пользователей

Вы вправе:

  • Требовать доступ, исправление или удаление данных;
  • Отозвать согласие на обработку;

Как реализовать права?
Напишите на email chess-clubs@mail.ru с темой «Запрос на персональные данные».

  1. Cookies и аналитика

7.1. Сайт использует:

  • Cookies — для работы форм авторизации;
  • Яндекс.Метрику — для анализа посещений.

7.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но некоторые функции сайта станут для Вас недоступны.

  1. Изменения в Политике

8.1. Актуальная версия всегда размещена на chess-clubs.ru.
8.2. При существенных изменениях уведомим через email или мессенджеры.

Дата вступления в силу: 01 июля 2024 г.
Дата внесения изменений: 29 мая 2025 г.  

Контакты для вопросов:
ИП Арчакова Ольга Александровна
Email: chess-clubs@mail.ru
Телефон: +7 (915)460-83-34.